Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a UmbraWorks coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos por Você

• Cadastro: Nome, email, senha (criptografada)
• Fila de Espera: Endereço de email
• Suporte: Informações de contato e mensagens
• Personagens: Dados dos personagens criados (ficcionais)

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Uso: Páginas visitadas, tempo de sessão, funcionalidades utilizadas
• Cookies: Preferências de sessão e autenticação

2.3 Dados que NÃO Coletamos

• Dados sensíveis (raça, religião, orientação sexual, etc.)
• Informações financeiras (não processamos pagamentos)
• Dados de menores de idade sem consentimento dos responsáveis

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base legal na LGPD:

4. Segurança e Armazenamento

4.1 Medidas de Segurança

• Criptografia: Senhas e dados sensíveis são criptografados
• HTTPS: Todas as comunicações são protegidas por SSL/TLS
• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado acessa os dados
• Backups Seguros: Backups regulares com criptografia
• Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas

4.2 Localização dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em países com nível adequado de proteção de dados, em conformidade com a LGPD.

4.3 Retenção de Dados

• Contas Ativas: Enquanto a conta estiver ativa
• Contas Inativas: Até 2 anos após a última atividade
• Fila de Espera: Até o convite ser enviado ou solicitação de remoção
• Logs de Segurança: Até 6 meses para fins de segurança

5. Compartilhamento de Dados

A UmbraWorks não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviço: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem)
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais
• Consentimento: Com sua autorização expressa

Todos os prestadores de serviço são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins especificados.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

7. Cookies e Tecnologias Similares

7.1 Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para funcionamento básico (autenticação, sessão)
• Funcionais: Melhoram a experiência (preferências, idioma)
• Analíticos: Ajudam a entender como você usa o site (com consentimento)

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

8. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Para menores entre 13-18 anos, é necessário consentimento dos pais ou responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou aviso no site. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se não estivermos conseguindo resolver sua questão, você pode contatar a ANPD:

11. Contato